Liderança
Por Larissa Mota, CEO do Grupo Exímia
Com a atualização da NR-1 em 2025, a saúde mental dos trabalhadores passou a ser um dever legal das empresas — e não mais uma iniciativa opcional ou de marketing institucional. A nova norma determina que riscos psicossociais, como metas abusivas, jornadas excessivas, assédio moral e conflitos interpessoais, sejam identificados, prevenidos e gerenciados dentro do Programa de Gerenciamento de Riscos (PGR). O que antes era visto como um cuidado complementar, agora precisa estar no centro da política de Segurança e Saúde no Trabalho (SST).
Essa mudança não deve ser encarada como um entrave burocrático, mas como uma oportunidade de transformação cultural. A norma obriga as empresas a saírem da superficialidade das campanhas simbólicas e adotarem práticas estruturadas de escuta, acolhimento e prevenção. Para isso, é preciso capacitar lideranças, rever políticas internas e, principalmente, integrar a saúde emocional ao dia a dia das equipes — não como um bônus, mas como um pilar de sustentabilidade.
Ao permitir que treinamentos obrigatórios sejam realizados digitalmente, a NR-1 também exige que essas ferramentas sejam aplicadas com responsabilidade. Cursos online não podem se limitar a checklists ou vídeos genéricos; precisam ser parte de um processo contínuo de conscientização. A tecnologia, nesse contexto, deve facilitar o acesso ao conhecimento e apoiar mudanças reais de comportamento, com monitoramento constante e engajamento da liderança.
Empresas que tratam a saúde mental com seriedade não apenas se adequam à nova legislação, mas também constroem ambientes mais produtivos, seguros e humanos. A NR-1 nos mostra que proteger a saúde emocional dos colaboradores não é só uma questão de empatia — é uma exigência estratégica e legal. E quanto mais cedo as organizações entenderem isso, mais preparadas estarão para liderar o futuro do trabalho.
*Larissa Mota é advogada, especializada em Relações Trabalhistas e Sindicais pelo Centro Universitário Braz Cubas. Em 2005, fundou a Exímia, BPO especializada em terceirização de folhas de pagamento e gestão de benefícios.
