NetSecurity e Exímia: um case de sucesso na transformação da gestão de folha de pagamento

Superando desafios e redefinindo processos

A NetSecurity, empresa brasileira especializada em Segurança da Informação, enfrentava um desafio no setor de Departamento Pessoal: a dependência de um único especialista em folha de pagamento. Segundo Eduardo Castro, Especialista em RH, “a gente conhecia muito bem a área, mas não era especialista. Precisávamos de uma solução que trouxesse mais segurança e eficiência.”

A busca por uma solução levou a NetSecurity à Exímia, especializada em BPO de folha de pagamento. Eduardo destaca que, desde o início, a sinergia entre as empresas foi um diferencial: “Desde o começo, a gente se identificou bastante e teve bastante sinergia.”

Implantação desafiadora, mas transformadora

O processo de implantação não foi simples. Com um RH focado em iniciativas estratégicas e uma equipe reduzida – composta apenas por Eduardo Castro e Bianca de Andrade Rufatto –, os desafios eram significativos. “Nosso RH é muito estratégico, voltado ao desenvolvimento. O tempo para lidar com processos burocráticos era muito limitado,” explica Eduardo.

Com o suporte técnico e operacional da equipe da Exímia, a implantação foi concluída com sucesso. “Com o apoio das meninas da operação e o material fornecido, conseguimos finalizar a implantação,” relata Eduardo, destacando a importância da parceria.

Resultados que superaram as expectativas

Após a implantação, a NetSecurity experimentou mudanças significativas na sua operação:

• Maior segurança operacional: Eduardo comenta: “Hoje temos uma pessoa que foca no departamento pessoal, mas sem a insegurança de depender de apenas uma pessoa.”
• Flexibilidade no atendimento: Bianca Rufatto, Gerente de RH, elogia a disposição da Exímia em adaptar soluções às necessidades da empresa: “Eles flexibilizaram um contrato para nos atender em um momento crítico. Já estávamos felizes, mas isso nos surpreendeu ainda mais.”
• Excelência técnica: Eduardo afirma que a qualidade dos processos e o conhecimento técnico da equipe da Exímia superaram as expectativas: “Ficamos muito surpresos positivamente com o trabalho deles.”
• Agilidade e autonomia: Bianca ressalta a eficiência da operação: “A agilidade e a autonomia que a Exímia trouxe para nossos processos foram decisivas.”

Diferenciais que fazem a diferença

Um dos principais diferenciais apontados foi a autonomia proporcionada pelos workflows implementados pela Exímia. Eduardo explica: “Foi um dos pontos determinantes para a nossa escolha. Mais do que isso, é ter a Exímia ao nosso lado, literalmente, na execução da folha.”

Bianca complementa, destacando a expertise da Exímia: “A qualidade de uma empresa especializada é incomparável. Eles identificam questões que nem sabíamos que estavam erradas e nos alertam, agregando conhecimento ao processo.”

Impactos no cotidiano operacional

A transformação nos processos internos é evidente. Eduardo cita um exemplo prático: “Antes, a admissão era um processo extremamente burocrático. Agora, com a admissão digital, ficou muito mais prático e eficiente.”

Uma parceria repleta de confiança e perspectivas futuras

Quando perguntado sobre a recomendação da Exímia para outras empresas, Eduardo é direto: “Recomendamos muito. A Exímia trouxe praticidade e confiança aos nossos processos, permitindo que nos dediquemos a áreas mais estratégicas.”

Para o futuro, os planos são claros: “Estamos focados em finalizar a implantação de alguns módulos e treinar a equipe para que os gestores possam ter mais autonomia com o sistema,” explica Eduardo, destacando a visão de longo prazo para 2025 e 2026.

Conclusão

A parceria entre NetSecurity e Exímia demonstra como a especialização e o atendimento personalizado podem transformar operações desafiadoras em processos eficientes e estratégicos. A experiência reforça o papel da Exímia como uma aliada de empresas que buscam excelência na gestão de folha de pagamento e inovação em recursos humanos.